Savoir Vivre

W pierwszym kontakcie należy "przejrzeć" osobę, z którą rozmawiamy. Do tego celu ważne jest umiejętne słuchanie. Dzięki temu możemy spełnić oczekiwania naszego rozmówcy w...

Prawidłowa pozycja siedząca również świadczy o naszej osobie. Nie "kładźmy" się na krześle, gdyż służy ono wyłącznie do siedzenia. Siedząc należy pamiętać o tym,...

Na początku należy pamiętać, że kiedy czekamy na wejście do pojazdu powinniśmy zgodnie z zasadą ustąpić miejsca wysiadającym. Jeżeli wsiadających nie ma wielu należy puścić...

W raporcie opisujemy problemy jakie zostały podjęte, analizujemy je, a następnie podajemy sposób ich rozwiązania i w końcowej fazie samo rozwiązanie. W przeciwieństwie do...

Zamierzając zatelefonować w służbowej sprawie musimy zadbać o klika drobnych, lecz jakże ważnych aspektów. Należy pamiętać, że bardzo często od rozmowy telefonicznej zależą dalsze...

Mamy wiele form korespondencji na przykład internet, telefon, używane w prywatnych korespondencjach. Jeśli chodzi natomiast o korespondencje biznesową opiera się ona na piśmie, dokumencie....

Savoir vivre powinno na stałe zagościć w każdej firmie, dlatego że dobre wychowanie pracowników w firmie świadczy o tym jakie ta firma ma podejście...

Rozmowa wstępna przypomina pewien rodzaj transakcji, dlatego też należy się jak najlepiej zaprezentować. Również od naszego przygotowania może zależeć nasz sukces. Ubiór jest uzależniony...