Aktywne słuchanie
W pierwszym kontakcie należy "przejrzeć" osobę, z którą rozmawiamy. Do tego celu ważne jest umiejętne słuchanie. Dzięki temu możemy spełnić oczekiwania naszego rozmówcy w...
Dziecko w restauracji
Niezwykle ważną sprawą podczas uczenia swych dzieci jakimi zasadami powinno się kierować w życiu jest ich zachowanie się przy stole.
Ponieważ jeśli nie pamiętaliśmy zapoznać...
Savoir vivre w metrze, tramwaju, pociągu i autobusie
Na początku należy pamiętać, że kiedy czekamy na wejście do pojazdu powinniśmy zgodnie z zasadą ustąpić miejsca wysiadającym.
Jeżeli wsiadających nie ma wielu należy puścić...
Wizytówka
Zanim wybierzemy odpowiedni papier, z którego ma powstać wizytówka i odpowiedni dobór kolorów, należy się zastanowić nad tym, dla kogo będzie ona przeznaczona. Kolory...
Forma przechodzenia na TY
Czy warto w stosunku do pewnych osób naruszać formę grzecznościową, aby przejść w kontaktach interpersonalnych na "Ty"? Z kolei jeśli zamierzamy zaryzykować i przejść...
Okólnik
Jest to pismo zwrócone pracownika lub pracowników. Występuje one najczęściej w urzędach oraz w przedsiębiorstwach.
Zadaniem okólników jest przekazanie informacji na temat zmian w sposobie...
Ślubne savoir vivre
Ślub jest ważnym wydarzeniem, budzącym spore emocje zarówno dla narzeczonych, jak i dla ich bliskich, dlatego też ważne jest, aby przestrzegać kilku zasad.
Zwyczajem jest,...
Rozmowa telefoniczna
Zamierzając zatelefonować w służbowej sprawie musimy zadbać o klika drobnych, lecz jakże ważnych aspektów. Należy pamiętać, że bardzo często od rozmowy telefonicznej zależą dalsze...