„Zdrowie emocjonalne firmy”, „zarządzanie emocjami”, „inteligencja emocjonalna pracownika” – to pojęcia cieszące się coraz większym zainteresowaniem kadry kierowniczej.Dbałość o „zdrowie emocjonalne” firmy staje się coraz częściej priorytetem przedstawicieli kadry kierowniczej. Coraz więcej przedsiębiorców zaczyna też zwracać uwagę na konieczność „zarządzania emocjami” w firmie. Kwestia emocjonalności pracowników nie jest
„Zdrowie emocjonalne firmy”, „zarządzanie emocjami”, „inteligencja emocjonalna pracownika” – to pojęcia cieszące się coraz większym zainteresowaniem kadry kierowniczej.
Dbałość o „zdrowie emocjonalne” firmy staje się coraz częściej priorytetem przedstawicieli kadry kierowniczej. Coraz więcej przedsiębiorców zaczyna też zwracać uwagę na konieczność „zarządzania emocjami” w firmie.
Kwestia emocjonalności pracowników nie jest – wbrew pozorom – problemem błahym. Właściwe rozpoznanie inteligencji emocjonalnej pracownika odbywa się już podczas rekrutacji. Odporność na stres, kreatywność, umiejętność rozwiązywania konfliktów – to cechy pożądane zwłaszcza u kandydatów na stanowiska kierownicze. Liderzy grup, menadżerowie oraz specjaliści do spraw personalnych powinni posiadać także umiejętność właściwego „sterowania emocjami” podwładnych.
Inteligencja emocjonalna ułatwia motywowanie pracowników, pozwala też na szybsze rozwiązywanie sytuacji konfliktowych (a nawet zapobieganie im) i skuteczniejszą walkę z tzw. wypaleniem zawodowym. Warto także przyłożyć większą uwagę do budowania przyjaznej atmosfery pracy w firmie.
Obecnie w Polsce rośnie liczba szkoleń z zakresu zarządzania emocjami (indywidualne spotkania z trenerem, szkolenia w środowisku biznesowym). Specjalistyczne kursy z pewnością pomogą kierownikom wszystkich szczebli zarządzania w łatwiejszym zrozumieniu zachowań i potrzeb pracowników, co przełoży się na wzrost efektywności ich pracy.
Zobacz także:
– Na co zwrócić uwagę, pisząc projekt na e-biznes?
– Ustalenia przy wyjeździe pracownika
– Accreo Taxand najlepszym doradcą
